退換貨政策

退貨及退款服務

為使您能獲得方便愉快的購物體驗, 若然對貨品不滿意, 您可於收到貨品起7天內退還貨品, 並獲得全額退款。

您可選擇親自到門市或者郵寄的方式退貨。

退貨政策

1. 退貨必須在收到貨品後7天內進行
2. 每張訂單只限退貨一次
   
3. 貨品必須未經穿著,使用或剪牌,並連同原有包裝一同退還(如鞋盒/包裝袋)
4. 部分貨品不接受退貨或換貨: 4折或以下貨品 或 標明不能退貨貨品
5. 所有退貨均需接受檢查。若然貨品狀態非完好無缺、不符合退貨政策的要求, 或未能在7天內完成退還程序, 則無法退款
6. 當退貨部門處理好你的退貨後,會向你發出電郵通知

在我們收到退貨前您有責任保管貨品, 請小心處理。

換貨政策

1. 每次購物享有一次換貨服務, 只適用於更換尺碼或顏色
2. 請按此列印及填妥退貨/換貨表格
3. 我們的客戶服務團隊將在1-2個工作天內聯絡您
4. 換貨中產生的運費均由客戶承担 (此條款適用於郵寄退貨)

退款政策

1. 我們將根據您的付款方式發出退款,在任何情況下, 運費皆不獲退還。
2. 退還貨品金額將扣除該訂單之實際運費。（此條款適用於購買任何貨品中國香港地區即免運費）
3. 在一般情況下, 退款會在向你發出電郵通知後,七至十四個工作天內完成, 但亦視乎發卡銀行的處理時間。
   

怎樣退貨?

請確定您已細心閱讀 退貨和退款政策。請按此列印退貨表格, 並根據以下步驟申請退貨:

1. 填妥退貨表格填寫列明退貨原因
2. 將表格連同貨品一同包好
3. 確保包裹己安全密封
4. 親臨門市退貨地址請按此

5. 郵件退貨地址: (退貨運費需由客戶承擔)

   
   

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